Conditions générales
Éléments communs des conditions générales commerciales au Canada :

Portée de l’entente :

Définit les biens ou services échangés.
Précise que les conditions s’appliquent à toutes les commandes, achats ou services, sauf convention écrite contraire.
Passation et acceptation des commandes :

Mode de passation des commandes (par exemple, par écrit, en ligne).
Moment où une commande est considérée comme acceptée par le vendeur.
Conditions d’annulation de la commande (souvent avec des pénalités pour l’acheteur).
Prix ​​et modalités de paiement :

Devise : Généralement en dollars canadiens (CAD).
Dates d’échéance des paiements : Par exemple, « net 30 jours », « à réception » ou « paiement anticipé ».
Pénalités pour retard de paiement : frais d’intérêt (par exemple, taux préférentiel + 5 % par année) ou frais forfaitaires pour les factures en souffrance.
Décaissements : Mode de gestion et de remboursement des frais supplémentaires (droits de douane, taxes, fret, entreposage).
Conditions de crédit : Conditions d’octroi de crédit, limites de crédit et actions en cas de non-paiement (par exemple, blocage de comptes, annulation d’expéditions en attente).
Livraison et expédition :

Point de livraison : Lieu où les marchandises sont considérées comme livrées (par exemple, départ usine, FOB, DDP – souvent selon les Incoterms pour le commerce international).
Risque de perte : Transfert du risque de dommage ou de perte des marchandises du vendeur à l’acheteur.
Frais d’expédition : Qui prend en charge le fret, l’assurance et les autres frais liés à l’expédition ?
Délais de livraison : Souvent donnés à titre indicatif, avec des clauses de non-responsabilité concernant les retards n’entraînant ni indemnisation ni annulation.
Documentation : Exigences relatives aux connaissements, factures commerciales et autres documents d’expédition.
Spécifications et garanties du produit :

Détails concernant les marchandises, y compris la qualité, la quantité et les exigences spécifiques.
Garanties : Garanties sur la qualité du produit, les matériaux et la fabrication.
Exclusion de garantie : Limites des garanties implicites.
Retours et plaintes :

Délai de signalement des anomalies, des défauts ou des manquants (par exemple, dans les 8 jours suivant la livraison pour de nombreux produits).
Conditions d’acceptation des retours (nécessitant souvent une autorisation préalable).
Procédures de traitement des réclamations.
Propriété intellectuelle :

Déclarations relatives à la propriété intellectuelle des produits ou services.
Limitation de la responsabilité :

Clauses limitant la responsabilité du vendeur en cas de dommages (par exemple, non-responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs).
Exclusion fréquente de la responsabilité pour les événements indépendants de sa volonté (force majeure).
Indemnisation :

Ententes par lesquelles une partie s’engage à indemniser l’autre pour les pertes ou dommages subis en raison d’actions ou d’inactions spécifiques.
Confidentialité :

Protection des renseignements commerciaux sensibles partagés entre les parties.
Droit applicable et règlement des différends :

Droit applicable : Presque universellement, les conditions commerciales canadiennes précisent que le contrat est régi par les lois d’une province canadienne donnée (p. ex., l’Ontario, le Québec, le Manitoba, ou « les lois fédérales du Canada et les lois provinciales du Manitoba », comme dans le cas de Mega Group Inc.).
Compétence : Quels tribunaux auront compétence exclusive en cas de litige (p. ex., les tribunaux d’une ville ou d’une province spécifique).
Mode alternatif de règlement des différends (MARC) : Comprend parfois des dispositions de médiation ou d’arbitrage avant le recours à un litige.
Considérations clés propres au Canada :

Taxes de vente canadiennes : Connaissance de la taxe fédérale sur les produits et services (TPS) et des taxes de vente provinciales (TVP) ou de la taxe de vente harmonisée (TVH) selon la destination d’expédition.
Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) : Importance du respect de la réglementation de l’ASFC en matière d’importation et d’exportation, notamment en matière de déclarations exactes et de paiement des droits et taxes.
Conditions commerciales standard de l’ATIC : Pour les services d’expédition de fret, de logistique et de courtage en douane, de nombreuses entreprises canadiennes adhèrent aux Conditions commerciales standard publiées par l’Association des transitaires internationaux canadiens (ATIC). Celles-ci fournissent un cadre commun pour les responsabilités, les obligations et les réclamations dans la chaîne logistique.
Accord de libre-échange canadien (ALEC) : Pertinent pour le commerce intérieur du Canada, il vise à réduire les obstacles au commerce interprovincial.
Accords commerciaux internationaux : Pour le commerce international, les entreprises canadiennes opèrent dans le cadre d’accords comme l’AEUMC (avec les États-Unis et le Mexique) et divers accords de libre-échange avec d’autres pays.
Pour trouver les conditions générales précises d’une entité « Mega Trade Canadian », vous devez :

Identifier le nom complet et officiel de l’entreprise.
Visitez son site Web officiel et recherchez des sections comme « Conditions générales », « Mentions juridiques », « Contrat d’utilisation » ou « Politique de confidentialité ».
S’il s’agit d’un fournisseur de services (comme une entreprise de logistique), consultez ses Conditions commerciales standard.